售后服务

关于产品保修

A. 免费保修条款 1.英联科技产品保修期限为一年，从发货日期开始计算。 2.免费保修范围：正常使用情况下，产品指标没有达到规格书上约定的指标。

B. 收费保修条款 1. 保修期间，由于不当使用，导致产品损坏，英联科技对产品提供维修，但需要 收取费用。具体费用视产品损坏程度而定。 2. 保修期过后，英联科技仍然对产品提供维修，但需要收取费用。具体费用视产 品损坏程度而定。 3. 维修后产品的保修期，作为特殊部分，延续保质期10个月。原保质期与延续保 质期有重合的情况下，按较长的保质期。

C. 免责条款 1. 任何不属于英联科技的产品。 2. 任何未经英联科技授权而被改动，拆卸的产品（含零件及配件）. 3. 任何产品序列号已被删除，无法追溯产品购买信息的产品。 4. 延续保修期已过的产品 ( 含零件及配件 )。 5. 由于客户自身原因, 导致产品无法使用。包括，但不限于指标变动，选型错 误，使用环境改变等。

D. 本条例遵守中华人民共和国法律。本条例最终解释权归我公司所有。

关于更换产品

1. 须在收到产品后 7 天内提出更换要求，过期不予受理。

2. 产品不得有任何损坏，包括性能和外观。在经我司质检部门确认合格后，予以更 换。

3. 需方不得私自拆装产品，如有私自拆装，不予更换。

4. 需方应承担更换产品过程中产生的一切费用，包含但不仅限于运费。

5. 如更换产品金额大于原购产品金额，需补齐差额。如更换产品金额小于原购产品 金额，我司会在更换产品退回，验收合格后一周内，把扣除相关费用后的差额退回。

关于知识产权

A. 知识产权是指所有专利、商标、版权、系统设计和其他相关知识。专有机密信息包括但不限于英联科技/英联微波 （“我公司”）提供的所有设计图纸、知识产权、专利、母版、软件、指标规格、原材料、组件、数据、照片、商业信息或计划、客户列表或其他客户信息。

B. 买方必须对所有专有机密信息保密，无论是否标记为“机密”。买方负责并承担因滥用专有机密信息而对我公司造成的损失，在未得到我公司书面授权的情况下，不得对任何专有机密信息进行任何更改。

C. 除非买方得到我公司的书面授权，否则买方不得复制任何专有机密信息。买方不得在没有得到我公司书面授权的情况下直接或间接使用任何专有机密信息和从中获得的任何信息为买方、任何其他个人和实体提供服务或商品。

D. 我公司的所有产品、文档和照片上的商标或标签，在未得到我公司书面授权的情况下，任何买方、其他个人和实体不得删除或更改。

E. 本条例遵守中华人民共和国法律。本条例最终解释权归我公司所有。